Dịch vụ khách hàng

• Thanh toán tại Công ty Cổ Phần Cấp Nước Phú Hòa Tân:
  Số 86 Tân Hưng, P.12, Q.5.
• Thanh toán tại các chi nhánh, hội sở của ngân hàng:
  Sacombank, Vietcombank, MBBank, Techcombank, Viettinbank
  
• Thanh toán tại các siêu thị tiện ích 24h, các siêu thị điện máy, cửa hàng điện thoại.

Lưu ý

Quý khách hàng mang theo giấy báo tiền nước khi thanh toán tiền nước để được phục vụ tốt hơn.

• Khách hàng chuyển khoản tiền nước cho Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Hòa Tân.
  • Số tài khoản: 007 100 2423478
  • Tại: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
    Chi nhánh: Sài Thành.
  • Nội dung thanh toán:
    Thanh toán tiền nước cho danh bạ số… (gồm 11 số có trên giấy báo tiền nước của khách hàng, có số hiệu là SDB). Số tiền chuyển khoản là SỐ TIỀN TỔNG CỘNG trên giấy báo tiền nước.
• Khách hàng sử dụng thẻ ATM của ngân hàng Ngoại thương thanh toán hóa đơn tiền nước. Khi chuyển khoản lần đầu, Quý khách hàng vui lòng gọi điện thoại số  19001019 (bấm số 2) để cung cấp số tài khoản của khách hàng, số danh bạ tiền nước và số điện thoại cho nhân viên cấp nước.
• Khách hàng sử dụng dịch vụ trích nợ tự động thanh toán của ngân hàng OCB, BIDV để thanh toán hóa đơn tiền nước.

Quý khách hàng có thể thanh toán qua ví điện tử như: Momo, Payoo, Viettel Pay, VNPay, ZaloPay

• Hiện nay, Công ty cung cấp dịch vụ ký quỹ để Quý khách hàng tạm ứng trước số tiền để thanh toán tiền nước.
• Khách hàng liên hệ Phòng Dịch vụ Khách hàng tại Công ty để làm thủ tục ứng trước tiền tạm ứng (tối thiểu bằng 3 tháng tiền nước kỳ hiện tại) để thanh toán hóa đơn tiền nước hàng tháng.
• Nhân viên Công ty theo dõi trừ dần vào hóa đơn tiền nước hàng tháng của khách hàng, khi số tiền ký quỹ gần hết nhân viên Công ty sẽ thông báo trực tiếp cho khách hàng để tiếp tục ký quỹ cho các kỳ tiếp theo.