Ngày 20/9/2026, Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Hòa Tân tổ chức Diễn tập cấp nước an toàn năm 2026 tại Chung cư Cây Mai, phường Minh Phụng, Thành phố Hồ Chí Minh, với tình huống trọng tâm là xử lý sự cố chất lượng nước bị nhiễm vi sinh tại bể chứa nước ngầm của chung cư.
   Theo tình huống giả định, lúc 07 giờ 30 phút, Công ty tiếp nhận thông tin từ Ban Quản trị Chung cư Cây Mai về kết quả kiểm tra chất lượng nước không đạt yêu cầu tại bể chứa ngầm. Kết quả kiểm định cho thấy nước tại vị trí giao nhận ngay sau đồng hồ có các chỉ tiêu hóa lý, vi sinh đạt yêu cầu theo QCVN 01-1:2024/BYT, trong khi mẫu nước tại bể chứa ngầm bị nhiễm vi sinh.
   Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công ty kích hoạt phương án ứng phó sự cố cấp nước an toàn. Lực lượng chuyên môn phối hợp với Ban Quản trị chung cư tiến hành kiểm tra hiện trường, xác minh thông tin, lấy mẫu và kiểm tra các chỉ tiêu clo dư, độ đục, pH, qua đó đánh giá nguy cơ và xác định phạm vi cần xử lý.
   Trên cơ sở kết quả kiểm tra, Công ty hướng dẫn Ban Quản trị chung cư thực hiện súc xả, vệ sinh và khử trùng bể chứa nước ngầm, đồng thời hướng dẫn công tác lấy mẫu, nội kiểm và kiểm định chất lượng nước sau xử lý. Trong thời gian khắc phục, phương án cấp nước thay thế bằng xe bồn và túi nước 5 lít được triển khai nhằm bảo đảm nhu cầu sử dụng nước thiết yếu của cư dân.
   Phương án cấp nước dự phòng được xây dựng cho 3 lô A, B và C, với tổng dung tích bể chứa 120 m³, phục vụ khoảng 300 hộ dân và dự trữ 600 túi nước.
   Sau khi hoàn tất vệ sinh, khử trùng bể chứa, Ban Quản trị chung cư tiến hành lấy mẫu tại bể ngầm, bồn mái và một hộ dân để kiểm định. Chỉ sau khi chất lượng nước được xác nhận đạt yêu cầu, hệ thống mới được cấp nước trở lại, đồng thời Công ty hỗ trợ cấp nước bằng xe bồn theo nhu cầu trong thời gian cần thiết.
   Thông qua tình huống diễn tập, Công ty kiểm chứng toàn bộ quy trình tiếp nhận thông tin – xác minh và đánh giá nguy cơ nhiễm vi sinh – xử lý bể chứa – cấp nước thay thế – kiểm soát chất lượng nước – khôi phục cấp nước. Qua đó, nâng cao tính chủ động, khả năng phối hợp và năng lực ứng phó của các lực lượng khi xảy ra sự cố chất lượng nước trong thực tế.
   Diễn tập cấp nước an toàn năm 2026 tiếp tục khẳng định yêu cầu xuyên suốt của Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Hòa Tân là kiểm soát chặt chẽ chất lượng nước, chủ động ứng phó sự cố và bảo đảm quyền lợi, an toàn của người sử dụng nước.