0707 - 2025

CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC PHÚ HÒA TÂN TRIỂN KHAI ĐÀO TẠO ỨNG DỤNG AI: BƯỚC TIẾN MẠNH MẼ TRONG SỐ HÓA HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

Nhằm thúc đẩy lộ trình chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả công việc, Công ty CP Cấp nước Phú Hòa Tân đã tổ chức khóa đào tạo “Ứng dụng AI trong văn phòng” vào ngày 01-02/07/2025 tại hội trường công ty. Chương trình do Phòng Tổ chức Hành chánh phối hợp với Công ty TNHH Dịch vụ WAO – đơn vị chuyên tư vấn và đào tạo AI doanh nghiệp – thực hiện, thu hút gần 100 cán bộ, người lao động từ các Phòng, Ban, Đội. Giảng viên là Ông Nguyễn Phương Bình (Giám đốc Công ty WAO – chuyên gia tư vấn giải pháp AI) và Ông An Minh Hùng (chuyên gia nghiên cứu – đào tạo AI với hơn 1000 giờ giảng dạy thực chiến).
Tại buổi đào tạo, CB-NLĐ được tiếp cận và ứng dụng tập trung các chủ đề như:

Hành chính – Công nghệ thông tin: Tập trung vào ứng dụng AI trong soạn thảo văn bản, xử lý số liệu, viết báo cáo, kế toán, giao tiếp khách hàng, truyền thông nội bộ, và tạo video/slide đào tạo.
Kế hoạch – Kỹ thuật: Hỗ trợ lập kế hoạch kỹ thuật, quản lý dự án, đấu thầu, giám sát thi công, và phân tích dữ liệu kỹ thuật.

Khóa học tập trung vào ứng dụng Generative AI để tạo nội dung văn bản, hình ảnh, biểu đồ và video, với các công cụ như ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Microsoft Copilot hỗ trợ soạn thảo, phân tích, tóm tắt và phản hồi chuyên nghiệp; Gamma.app, NotebookLM, Napkin.ai dùng để thiết kế slide, trực quan hóa thông tin và quản lý học tập; Google Sheets kết hợp Gemini API giúp tự động xử lý và phân tích dữ liệu kỹ thuật. CB-NLĐ được hướng dẫn viết prompt hiệu quả qua các cấu trúc RISE, RTF, CARE, TAG, giúp định hình yêu cầu rõ ràng để AI đáp ứng đúng mục tiêu.
Chương trình nhấn mạnh thực hành, từ tìm kiếm văn bản pháp lý, soạn thư mời họp, lập kế hoạch công việc, đến dựng video đào tạo ngắn, tạo slide báo cáo quý, truy xuất dữ liệu kỹ thuật và thống kê khối lượng công trình. CB-NLĐ nhanh chóng áp dụng:

Tạo báo cáo kỹ thuật từ dữ liệu đầu vào bằng Gemini.
Soạn email phản hồi khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp.
Xây dựng slide tổng kết công việc trong 5 phút từ bản nháp.
Phân tích phản hồi khách hàng để rút ra điểm cải thiện.

Khóa đào tạo “Ứng dụng AI trong văn phòng” là bước đi chiến lược trong lộ trình chuyển đổi số của Công ty CP Cấp nước Phú Hòa Tân, nhằm tích hợp trí tuệ nhân tạo vào mọi mặt hoạt động. Thông qua việc trang bị kỹ năng và tư duy ứng dụng AI cho nhân viên, công ty đã nâng cao hiệu quả vận hành, thúc đẩy đổi mới sáng tạo, xây dựng môi trường làm việc số hóa và cải thiện chất lượng phục vụ khách hàng.
Kết quả, khóa học đã thay đổi tư duy làm việc của đội ngũ nhân viên, từ việc tiếp cận AI như một khái niệm công nghệ mới sang việc sử dụng thành thạo các công cụ AI trong các tình huống thực tế. Đây là tiền đề để Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Hòa Tân tiếp tục triển khai các giải pháp công nghệ tiên tiến, hướng đến mục tiêu trở thành doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực cấp nước với mô hình quản lý hiện đại, hiệu quả và bền vững.